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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre
el sistema anticalcáreo CISICAL

Antes de instalar CISICAL: dudas y recomendaciones

Sí. Aunque comercialmente lo presentamos como sistema anticalcáreo, CISICAL actúa como un descalcificador sin sal que protege las instalaciones frente a la cal. La diferencia es que no elimina los minerales del agua, sino que modifica su comportamiento para evitar incrustaciones.

Los descalcificadores convencionales eliminan calcio y magnesio mediante sal. CISICAL, en cambio, no altera la dureza del agua ni añade sodio. Actúa transformando la estructura de la cal para que no se adhiera a tuberías ni resistencias.

No modifica los valores de dureza, ya que no elimina minerales. Sin embargo, ofrece los efectos prácticos que se buscan al instalar un descalcificador: menos incrustaciones, mayor eficiencia energética y menos averías.

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Sí. Este descalcificador sin sal está diseñado para trabajar con aguas potables de distintos niveles de dureza. En casos extremos, es recomendable verificar el diámetro adecuado del equipo.

La protección frente a nuevas incrustaciones es inmediata. En instalaciones con cal acumulada, el proceso de limpieza es progresivo y puede prolongarse durante los primeros meses.

No requiere sal, electricidad ni recargas. Solo se recomienda una limpieza preventiva cada dos años para mantener el rendimiento óptimo.

Sí. El sistema cumple la normativa europea de agua de consumo humano y libera zinc en cantidades mínimas y seguras.

Recomendamos que la instalación del sistema anticalcáreo (descalcificador sin sal) la realice un fontanero profesional.

Debe instalarse preferiblemente justo después del contador de agua, en la tubería principal de entrada. De este modo, el sistema actúa como un descalcificador para toda la vivienda, protegiendo todas las canalizaciones, tanto de agua fría como caliente.

Si el agua es potable y proviene de una compañía suministradora, no es necesario instalar un filtro previo, ya que la turbidez está controlada.

Si el agua procede de un pozo y contiene sedimentos o impurezas (turbidez superior a 1 NTU), es obligatorio instalar un filtro previo de 50 micras.

En cuanto a instalar un filtro después del sistema anticalcáreo, no suele ser necesario. La aragonita que pueda formarse normalmente se elimina con el flujo del agua o durante mantenimientos periódicos en calderas o acumuladores.

Puede instalarse en posición vertical u horizontal sin afectar al rendimiento. El sistema es simétrico, por lo que el sentido de instalación no influye en su funcionamiento.

En viviendas, lo recomendable es instalar el sistema anticalcáreo a la salida del depósito y lo más próximo posible a éste.

Solo en depósitos muy pequeños (menos de 100 litros) puede plantearse instalarlo en la entrada.

Sí. El sistema es compatible con tuberías de cobre, acero galvanizado, multicapa y plástico.

No debe quedar en contacto directo con la tierra.

Puede instalarse en el exterior siempre que esté protegido dentro de una arqueta con ventilación adecuada. El funcionamiento del descalcificador sin sal no depende de la temperatura ambiente habitual.

Si la conexión es de ¾” a 1”, normalmente no es necesario hacer ninguna modificación.

Si la instalación tiene un diámetro superior a 1”, se recomienda realizar un pequeño tramo de transición (aproximadamente 1 metro) utilizando un diámetro intermedio.

No. El sistema debe instalarse siempre antes de cualquier proceso de calentamiento del agua. Una vez el agua se calienta, la calcita ya se ha formado y el efecto inhibidor sería menor.

Lo ideal es instalar el equipo lo antes posible en el recorrido del agua, pero evitando colocarlo directamente a la salida de la bomba si existe diferencia importante de diámetros, ya que podría afectar al rendimiento de la misma.

Lo recomendable es evaluar la instalación completa para elegir el punto que permita tratar el mayor número de metros sin perjudicar la bomba.

En caso de posible interrupción eléctrica entre metales, es recomendable instalar un by-pass eléctrico que garantice la correcta continuidad a tierra del sistema.

El sistema anticalcáreo CISICAL funciona sin necesidad de sal, electricidad, imanes ni productos químicos. Su mantenimiento es mínimo: se recomienda una limpieza preventiva cada 2 años para asegurar su rendimiento óptimo.

La limpieza consiste en desmontar la unidad y enjuagarla bajo agua corriente. En casos de acumulaciones visibles, puede utilizarse una solución desincrustante suave para retirar cualquier residuo adherido, garantizando así su eficacia como descalcificador.

El equipo está diseñado para funcionar durante muchos años sin necesidad de reemplazo. El momento en que podría considerarse su reemplazo suele coincidir con la observación de efectos de cal persistentes en grifos o electrodomésticos, lo que indica que el sistema ya no está protegiendo de manera óptima.

Un control visual durante las limpiezas preventivas permite anticipar el desgaste del equipo y planificar su sustitución si fuera necesario.

En instalaciones con agua caliente, se aconseja:

  1. Calderas de acumulación eléctrica: cada 2-3 años, revisar el interior del acumulador para retirar posibles depósitos de aragonita. Esto asegura que la resistencia permanezca limpia y en buen estado.

  2. Placas solares térmicas: en sistemas distintos al termosifón, se recomienda cada 1-2 años hacer circular el agua en sentido inverso y abrir los drenajes inferiores para eliminar depósitos acumulados.

El efecto antical del sistema CISICAL se mantiene durante el almacenamiento de agua alrededor de 72 horas, lo que garantiza su eficacia incluso en redes de tuberías largas o depósitos de agua.

Después de la instalación, es normal observar pequeñas partículas de aragonita. Esto se debe a que los nuevos cristales están “peinando” las incrustaciones de cal preexistentes.

  • Este proceso de limpieza dura aproximadamente 6 meses.

  • Los grifos y electrodomésticos pueden acumular finas partículas que se eliminan fácilmente con un trapo o sacudiendo los filtros.

  • En casos excepcionales de obstrucciones, puede ser necesaria una limpieza puntual de mayor intensidad.

El agua tratada sigue siendo perfectamente potable. El calcio presente está en forma iónica y no supone riesgo para la salud. Incluso si el agua contiene aragonita o calcita, estas formas insolubles no afectan al organismo.

Puedes consultar a tu compañía de agua, que realiza análisis periódicos, o llevar una muestra a un laboratorio independiente. Señales de agua dura incluyen:

  • Rejillas de grifos o duchas que se tapan con frecuencia.

  • Grifos de agua caliente con menor caudal que los de agua fría.

  • Aparatos como calderas, lavavajillas o lavadoras con restos de cal o averías frecuentes.

El sistema CISICAL puede funcionar junto a otros tratamientos, como polifosfatos o silicofosfatos, siempre que se instale antes del dosificador, respetando al menos 1 m de distancia.

El sistema funciona de manera eficiente a caudales normales de vivienda. A menor velocidad de paso del agua, se optimiza la acción antical, protegiendo mejor tuberías y electrodomésticos.

Si el flujo de agua se detiene por varios días, el sistema no pierde eficacia: no hay consumo adicional ni deterioro mientras no circula agua.

CISICAL protege las tuberías y calderas de dos maneras:

  1. Película protectora: forma una capa fina sobre los metales que reduce el contacto con oxígeno y la oxidación.

  2. Compatibilidad galvánica: en instalaciones metálicas con conexión eléctrica continua, cualquier corriente generada se dirige hacia el sistema anticalcáreo, protegiendo los metales de la instalación.

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